Rücksendungen & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem PAUL HEWITT Produkt nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine einfache und transparente Abwicklung für alle Retouren.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versand der Rücksendung

  Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner Ihrer Wahl oder einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.